«Сегодня рынок сервисных офисов находится в точке зрелости, когда необходимы единые правила, признанные игроками, аналитика, которой можно доверять, и образовательная среда, способная формировать профессионалов в новой отрасли. Именно это станет приоритетом работы НАОК в новом этапе её развития».